Come possiamo aiutarti?

Di seguito gli argomenti principali sugli eventi live streaming

INTRODUZIONE A FUTURA NETWORK

1.1) Cos’è Futura Network?

Futura Network è la nostra piattaforma di eventi virtuali privata in cui puoi pianificare, trasmettere, archiviare e customizzare i tuoi eventi online.

1.2) Cos’è il minisito?

Si tratta del nostro nuovo canale di comunicazione pensato per aziende e professionisti del mondo dello spettacolo che organizzano più eventi live streaming al mese e desiderano averli a disposizione on demand anche al termine della diretta. Il minisito si presenta come una pagina web costruita su misura, grazie alle funzionalità di personalizzazione grafica.
Al suo interno è possibile consultare il calendario degli eventi online passati e futuri, inserire agenda e palinsesto dei propri eventi digitali, comprare i biglietti attraverso il servizio di ticketing e inserire i link collegati al tuo sito web e ai tuoi social network.

1.3) Come posso personalizzare la piattaforma?

Puoi trasferire la tua identità aziendale nella home del tuo minisito attraverso le funzioni di personalizzazione grafica. Cambia colori, font, le voci del menù e aggiungi il logo e le immagini. Puoi decidere anche il layout e la grafica del tuo evento in streaming, selezionando comodamente dalla libreria cloud i contenuti che preferisci.

2.1) Di che tipo di eventi vi occupate?

Presentazioni di prodotti, riunioni, assemblee, meeting, eventi online pensati su misura per aziende e agenzie di comunicazione. Concerti, spettacoli teatrali, eventi digitali pensati per locali, club, manifestazioni di pubblico spettacolo. Corsi online e webinar per tutti gli organizzatori di corsi.

2.2) Come avviene l’accesso del pubblico agli eventi su Futura Network?

A seconda del tipo di evento live streaming, ci sono 4 modalità di accesso:

  • Evento ad ingresso libero
  • Evento ad ingresso libero con richiesta email
  • Evento con richiesta credenziali
  • Eventi a pagamento

Per capire come partecipare a ciascuna tipologia, dai un’occhiata ai nostri tutorial presenti nella sezione dedicata.

2.3) Posso avere relatori in presenza e/o in remoto?

Si, grazie alla tecnologia proposta, sarà infatti possibile unire in un unico evento virtuale, relatori e spettatori provenienti da tutto il mondo.

2.5) È possibile moderare la chat durante lo streaming dell’evento?

Stiamo provvedendo a integrare la moderazione della chat nella prossima release.

2.6) È possibile avviare dei sondaggi durante l’evento streaming?

Si, sarà possibile coinvolgere il tuo pubblico attraverso sondaggi, quiz e Q&A in tempo reale.

3.1) Posso utilizzare Futura Network per trasmettere contenuti già in mio possesso?

Si, puoi avvalerti del nostro servizio live streaming per trasmettere contenuti (video, audio e presentazioni) realizzati in autonomia.

3.2) Posso registrare un filmato/evento e trasmetterlo su una piattaforma privata, diversa da Futura Network?

Si, ti offriamo la location e la tecnologia per poter realizzare la tua produzione video. Puoi decidere di condividere i contenuti attraverso Futura Network o scegliere un’altra piattaforma di eventi virtuali e canali di condivisione in autonomia.

3.3) Posso registrare e avviare lo streaming in differita?

Si, sarai tu stesso a decidere la modalità di trasmissione del contenuto registrato. Quest’ultimo infatti può essere trasmesso in diretta streaming o successivamente alla registrazione. Grazie alla nostra tecnologia e ai tools di interazione con il pubblico, è inoltre possibile ricreare l’esperienza dell’evento live streaming anche quando lo streaming avviene in differita.

3.4) Posso rivedere l’evento in streaming dopo la sua conclusione?

Futura Network dispone del servizio streaming on demand. Concluso l’evento online, puoi rivedere la registrazione in qualsiasi momento nella sezione Eventi Passati.

3.5) Quante persone possono partecipare all’evento?

Scegli tu quante persone raggiungere con il tuo evento live streaming! In base ai nostri piani di abbonamento potrai decidere l’ampiezza del tuo pubblico.

3.5) Posso guardare lo streaming sul telefono o in TV?

Si, puoi seguire l’evento online da telefono o in TV se è dotata di tecnologia smart con accesso al web oppure se collegate il vostro pc alla tv con cavo HDMI.

SERVIZI E PIANI

1.1) Quali servizi offrite?

Audio, video e luci. Disponiamo di tecnologie avanzate e operiamo con professionalità per organizzare al meglio i tuoi eventi online. Location e set virtuale. Potrai ambientare il tuo evento digitale, la tua presentazione o la tua produzione video ricreando scenografie virtuali grazie ai nostri green screen. Eventi live streaming e registrazioni. Trasmettiamo il tuo evento online in modo sicuro grazie a server privati. Inoltre, avrai la possibilità di ricevere la registrazione del tuo evento online una volta conclusa la diretta.
Produzione contenuti, montaggio e post-produzione. Possiamo realizzare contenuti multimediali da integrare nel tuo evento live streaming, rendendolo dinamico attraverso slide, presentazioni video, immagini, quiz, sondaggi per coinvolgere i tuoi partecipanti.

1.2) Quali sono i prezzi per la location?

Contattaci a info@futuranetwork.net e richiedi un preventivo gratuito per organizzare eventi online.

1.3) Dove posso visionare il materiale che avete e come posso avere ulteriori informazioni?

Nella pagina dedicata alla scheda tecnica troverai illustrazioni e caratteristiche del nostro materiale. Il nostro staff è disponibile e competente per risponderti a qualsiasi richiesta, contattaci a info@futuranetwork.net

2.1) Evento singolo

Per maggiori dettagli visita la sezione Acquista del nostro sito web.

2.2) Più eventi

Per maggiori dettagli visita la sezione Acquista del nostro sito web.

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

1.1) Come mi iscrivo agli eventi?

A seconda del tipo di evento in live streaming ci sono 4 modalità di accesso:

  • Evento ad ingresso libero
  • Evento ad ingresso libero con richiesta email
  • Evento con richiesta credenziali
  • Eventi a pagamento

Per capire come partecipare a ciascuna tipologia di evento online, dai un’occhiata ai nostri tutorial presenti nella sezione dedicata.

1.2) Ho perso nome utente o password

Il nome utente è sempre la tua email, mentre la password può essere recuperata semplicemente cliccando sul pulsante recupera password nel momento dell’accesso all’evento digitale.

1.3) Non trovo la mail di invito

La mail di invito è stata inviata al momento dell’iscrizione. Tuttavia, se non le trovi:

  1. Prova a fare una ricerca delle mail ricevute nella tua casella postale inserendo questo indirizzo nella barra di ricerca del mittente: supporto@futuranetwork.net
  2. Controlla anche nella posta indesiderata o nello spam.
1.4) Non riesco ad accedere all’evento

Contattaci tramite l’help desk che trovi nella Home, ti risponderemo istantaneamente.

2.1) Non riesco a vedere lo streaming/ il video si interrompe/ non si sente l’audio

Controlla la tua connessione wi-fi o i dati mobili. Questi problemi potrebbero non dipendere da noi ma dalla velocità di connessione.

3.1) Non trovo la ricevuta di acquisto

Prova a fare una ricerca delle mail ricevute nella tua casella postale inserendo questo indirizzo nella barra di ricerca del mittente: supporto@futuranetwork.net
Oppure controlla nella posta indesiderata o nello spam.

3.2) Il biglietto ha una scadenza?

No, il biglietto non ha una scadenza.

Hai trovato la risposta a quello che cercavi?

Se hai ancora dubbi contattaci cliccando qui oppure guarda i nostri tutorials.